Bavet
Bavet
Bavet draait op digitale processen. Elke bestelling gaat via Lightspeed, elke betaling via de terminal, en delivery loopt via Deliverect. Als het netwerk wegvalt, staat alles tegelijk stil. Niet één systeem. Alles.
Met 15 vestigingen in Vlaanderen en gestandaardiseerde service-verwachtingen op elk adres is connectiviteit geen bijzaak. Het is de voorwaarde waaronder Bavet elke dag kan draaien.
Als alles digitaal verloopt, kost één uitval alles
Bij een keten die volledig op digitale systemen draait, is een netwerkstoring geen technisch ongemak. Het is een volledige operationele stilstand. Lightspeed down betekent geen bestellingen. Betaalterminals offline betekent geen verkoop. Deliverect ontkoppeld betekent geen delivery.
Dat risico speelt het hardst precies wanneer het er het meest toe doet: tijdens avond- en weekendpiek. Piekmomenten laten geen ruimte voor uitval.
Vier lagen zodat niets meer tegelijk kan uitvallen
Amplr legde vier lagen die samen garanderen dat POS, betalingen en delivery continu operationeel blijven.
De basis is een stabiele verbinding per vestiging, met automatische 4G/5G-failover als de vaste lijn uitvalt. Het gastenwifi is volledig gescheiden van het operationele netwerk, zodat een volle zaak geen invloed heeft op de systemen die de service draaiende houden. Vanuit één centraal platform heeft het operations team real-time zicht op alle 15 locaties. Problemen worden proactief opgepikt en op afstand opgelost, zonder dat een store manager er iets voor hoeft te doen.
Dezelfde standaard, op elke vestiging.
Elke Bavet-locatie heeft nu dezelfde connectiviteitsoplossing. Zelfde kwaliteit, zelfde instellingen, zelfde overzicht. Voor het operations team betekent dat voorspelbaarheid: geen losse gevallen per locatie, maar één aanpak die overal werkt.
Storingen worden niet meer ontdekt door een store manager die panisch belt. Ze worden proactief opgepikt via monitoring en op afstand opgelost. De vestiging merkt er nauwelijks iets van.
"Betrouwbare connectiviteit en centraal overzicht over al onze locaties maken vandaag het verschil."
- Eva Urlings, COO & Managing Director, Bavet